مقدمة

نحن في "المهنيين" نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نقوم بجمعها، كيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بهذه البيانات.

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — عند التسجيل أو إنشاء طلب.
• محتوى المستخدم: وصف الطلب، مرفقات صور (إن وُجدت).
• تحليلات وأداء: بيانات استخدام مجهولة المصدر (أداة التحليلات) لتحسين الخدمة.

لماذا نجمع هذه البيانات

• لتشغيل الوظائف الأساسية للتطبيق (إنشاء طلب، التواصل مع المهنيين).
• لإرسال إشعارات أو رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
• للتحسين التقني وتحليل الأداء.

خدمات طرف ثالث نستخدمها

نستخدم مزوِّدي خدمات خارجيين لمعالجة البيانات، أمثلة:

• Supabase: قاعدة البيانات والمصادقة.
• Vercel: استضافة الموقع.
• SendGrid / Resend: إرسال البريد الإلكتروني.
• Expo/EAS: بناء ونشر تطبيق الجوال.

هذه الأطراف قد تعالج البيانات بالنيابة عنا وفقاً لشروطهم وسياساتهم.

حماية البيانات

نستخدم معايير أمان مناسبة لحماية بياناتك (تشفير الاتصالات TLS وغير ذلك). مع ذلك، لا يوجد نقل بيانات آمن 100% على الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو للالتزام باللوائح. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر البريد الإلكتروني أدناه.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها عبر: mhamid.moaad97@gmail.com

تغييرات على سياسة الخصوصية

سنقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة وسنعلن عن آخر تاريخ تحديث أعلاه.

معلومات التواصل

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية: mhamid.moaad97@gmail.com